Nahlášení zneužití či spamu na platformě Blahix Gainluxi pro obchodování s využitím AI – bezpečná platforma pro obchodování s kryptoměnami

1. Co lze nahlásit?

• Podezřelé obchodní aktivity
• Pokusy o podvody
• Nevyžádané zprávy
• Pokusy o phishing
• Porušení našich podmínek používání
• Pokusy o nepovolený přístup

2. Postup nahlášení incidentu

Chcete-li nahlásit incident, kontaktujte prosím naše bezpečnostní oddělení e-mailem:

E-mail: info@blahixgainluxi.com

Vyplňte prosím následující údaje:

• Datum a čas incidentu
• Podrobný popis incidentu
• Relevantní snímky obrazovky nebo další důkazy
• Vaše kontaktní údaje

3. Co následuje po vašem nahlášení?

• Přijetí vašeho hlášení potvrdíme do 24 hodin
• Naši bezpečnostní specialisté incident aktuálně prověřují
• Pro ochranu našich uživatelů zavádíme adekvátní bezpečnostní opatření
• Získáte zpětnou vazbu ke svému výsledku

4. Důvěrnost a ochrana soukromí

Veškerá oznámení považujeme za přísně důvěrná. Vaši totožnost sdělíme pouze příslušným orgánům, a to výhradně tehdy, je-li to nezbytné pro účely vyšetřování.

5. Nouzový kontakt

V případě naléhavého bezpečnostního incidentu nás prosím neprodleně kontaktujte na:

E-mail: info@blahixgainluxi.com

6. Důležité pokyny

• Nahlaste incidenty co nejdříve
• Zajistěte bezpečné uchování všech důkazů
• Do zprávy neuvádějte žádné citlivé údaje
• Komunikujte výhradně prostřednictvím oficiálních kanálů